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总想在言语上胜过他人,是关系的最大杀手(上)

语欲胜人是关系杀手


始终要在言语上胜过别人,不仅妨碍真正的思想交流,更是职场和亲密关系的杀手。江西省专业心理咨询机构


在《蔡康永的说话之道》中,蔡康永说了一个职场故事。南昌市资深未成年人学生心理辅导


一个一流大学毕业的高材生,满腹经纶、辩才纵横,每次部门开会,上司问到他的意见,他都侃侃而谈、很有想法,上司们很欣赏。南昌市青山湖区多年婚恋情感心理分析

可惜大家都不喜欢他,需要协调事情的时候,别的部门的人很少愿意配合他,同部门的人也不太愿意陪他冲锋陷阵。


他其实很优秀,但问题是,他喜欢在智商上,口才上,能力上碾压别人。当他和别人意见不同的时候,老是把对方讲到哑口无言。口头上吃过他亏的人,都盼着他出洋相。


在亲密关系中,就更没有胜利者了。


两个人恋爱、同居、结婚,可以吵架的地方太多了,从家里挤牙膏应该从中间挤还是尾端挤、今晚谁洗碗、可不可以查看对方的手机,大到工资怎么花、婆媳怎么相处、孩子怎么教育,都可能产生分歧和矛盾。


如果双方不是建设性地协商问题,而非要争个谁对谁错,随便一件都可能在家里掀起腥风血雨。


其实在亲密关系里,总想着战胜对方,吵赢对方,证明自己正确对方理亏,只会换来双输局面。


我倒不是说,女生不可以有情绪,有时候发发脾气,使使小性子也挺可爱的,太理性的爱情反而会变成一潭死水。我也不是说,男生不可以和女朋友讲道理,但人既有理性的一面也有感性的一面。


总想在言语上胜过他人,是关系的最大杀手(上)


但我们的沟通终究是没办法撇开情绪的,有效沟通必须先处理好自己的情绪。没有人喜欢被质疑、被反对、被攻击、被逼着认错。


我特别认可“撒娇的女人最好命”、“撒娇的男人最好命”的说法,他们有一种柔软的说服力。


始终要在言语上胜过对方,会制造一种双方对抗的沟通氛围。沟通的目的是建设性地解决冲突,可是当两个人处于对抗状态的时候,沟通就成了破坏性的了。


假设一个情境,双职工家庭,吃完饭夫妻俩谁也不想洗碗。


能建设性解决冲突的夫妻,会先找共识,即两个人都认可丈夫和妻子都要承担家务。再商量出双方都可以接受的方案,明确义务:比如负责做饭的就不用洗碗,负责洗碗的就不用做饭,或者单日妻子洗碗,双日丈夫洗碗。


但如果双方的目标是战胜对方,就会不遗余力地证明对方更应该洗碗。先比惨,比谁最近更辛苦;再比功劳,比谁为家庭付出的更多;接着揭短,翻旧账把不满的事情一件一件地例举出来;最后升级为人身攻击,给对方贴上自私、懒惰、不贤惠、不体贴、没有家庭责任感等等的标签。


可是这样做有什么意义呢?无论比惨、比功劳、揭短、人身攻击都特别伤感情的,可是互相伤害了一通,他们也没决定好洗碗问题。


即使当天有一方妥协得以暂时止戈,今后的生活中,洗碗问题仍然随时会变成矛盾的导火索。



永远不要忘记沟通真正的目的


为什么我们总是忍不住要在言语上胜过他人呢?


这是我们的天性,我们天性喜欢胜过别人,相比落于下风,我们更喜欢在各方面占上风。


我们天性喜欢别人认同自己,当有人反对或质疑,我们会不由自主地维护自己,用自己的声音压过反对和质疑的声音。


可是这种欲望却在谈话中把我们推得越来越远,它让我们遗忘了沟通真正的目的,遗忘了对我们真正重要的东西。


始终要在言语上胜过他人,是我见过的情商最低的行为。如果你碰到这样一个人,在不伤害原则的情况下,不妨把无谓的胜利让给对方。


懂得在恰当的时候认输,也是一种智慧。


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